เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
ร้านเก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการรับออเดอร์และจัดส่งจริง เก็บไว้บนเครื่องของร้านเอง ไม่ส่งออกไปข้างนอก และคุณเรียกขอแก้ไขหรือขอลบได้เสมอ
อัปเดตล่าสุด 21 ตุอกคม 2026
เราเก็บอะไร
- ชื่อที่แสดงใน LINE ของคุณ เพื่อเรียกขานและจัดส่งให้ถูกคน
- เบอร์โทร บริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และที่อยู่จัดส่ง ที่คุณแจ้งไว้ เพื่อออกใบกำกับภาษีและขับรถมาส่ง
- รายละเอียดออเดอร์ เช่น จำนวนกล่อง เมนูที่เลือก วันที่และเวลาที่รับของ
- ข้อความในแชท LINE ระหว่างคุณกับทีมงาน เพื่อให้ทีมงานตอบคำถามเดิมได้ตรงจุด
- ข้อมูลจากฟอร์มบนเว็บไซต์ (ถ้าคุณกรอกไว้) เช่น ชื่อ เบอร์โทร และจำนวนผู้ร่วมงาน
เราไม่เก็บข้อมูลการเงินของคุณ ไม่เก็บหมายเลขบัตร และไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับการสั่งอาหาร
เก็บไว้นานเท่าไร
ข้อมูลสำหรับทำออเดอร์และติดตามงานที่ยังดำเนินอยู่ เราเก็บไว้จนกว่างานนั้นจะเสร็จและปิดยอดเรียบร้อย ส่วนข้อความเก่าที่เลยกำหนด เราลบออกเมื่อครบ 24 เดือน เว้นแต่คุณจะขอให้เก็บไว้นานกว่านั้นเพราะต้องใช้อ้างอิงต่อ
ประวัติการทำรายการของร้าน (ว่าใครสั่งอะไร เมื่อไหร่) เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง โดยไม่มีชื่อ เบอร์โทร หรือข้อความของคุณอยู่ในนั้น
ใครเห็นข้อมูลของคุณได้บ้าง
เฉพาะทีมงานของ EED HALAL ที่ต้องดูข้อมูลเพื่อจัดส่งและออกใบกำกับภาษี เท่านั้น และทุกคนที่เข้าถึงระบบหลังบ้านต้องใส่รหัสผ่านก่อน
- ฐานข้อมูลอยู่บนคอมพิวเตอร์ของร้านเอง ไม่ได้อัปโหลดขึ้นระบบคลาวด์
- ข้อมูลที่ระบุตัวตน (เบอร์โทร บริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่) ถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูล แม้แต่คนที่เปิดไฟล์ฐานข้อมูลตรง ๆ ก็อ่านออกเฉพาะส่วนที่เข้ารหัสไม่ได้
- ไฟล์สำรองที่นำไปเก็บไว้นอกเครื่องก็ถูกเข้ารหัสเหมือนกัน
สิทธิของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิที่จะ
- ขอสำเนา ข้อมูลที่ร้านเก็บเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบ
- ขอลบ ข้อมูลของคุณ เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ต่อไป
- ขอถอนความยินยอม จากการรับข่าวสารทาง LINE หรือทางอีเมล
โทรมาที่ร้านที่ หน้าติดต่อ หรือส่งข้อความมาทาง LINE แล้วบอกว่าต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบ เราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน และแจ้งผลทางโทรหรือทาง LINE ตามที่สะดวก
การลบข้อมูลอาจทำให้เราติดต่อคุณเรื่องออเดอร์ที่ยังไม่จบไม่ได้ ร้านจึงขอเก็บข้อมูลของออเดอร์ที่ยังดำเนินอยู่ไว้จนงานนั้นเสร็จ
ติดต่อเรา
EED HALAL · โทร 02-652-0580 · LINE: @EEDHALAL · order@eedhalal.com
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของ EED HALAL คือเจ้าของร้าน ติดต่อได้ตามช่องทางข้างบน